Sicherheit auf Geschäftsreisen: wie digitale Lösungen unterstützen

Die COVID-19 Pandemie stellt Geschäftsreisende und Unternehmen vor Herausforderungen. Die Sicherheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jederzeit zu gewährleisten, entspricht nicht nur der Fürsorgepflicht – es ist auch ein wichtiges Anliegen verantwortungsvoller Arbeitgeber. Digitale Lösungen sind hier zu unentbehrlichen Unterstützern geworden. 

Transparenz schafft Sicherheit 

Es gibt keine Alternative zur Nutzung digitaler Lösungen – was sie leisten, ist durch Papierformulare, Ausdrucke, Anrufe und Notizen allein nicht machbar. Nur sie können vor, während und nach der Reise entscheidend dazu beitragen, dass die Sicherheit der Reisenden gewährleistet ist und Arbeitgeber ihrer Fürsorgepflicht nachkommen. Das wird vor allem durch drei große Vorteile deutlich: 

• Transparenz: Die Daten etwa von Concur Travel, Concur TripLink oder TripIt von SAP Concur sind miteinander vernetzt und schaffen so eine große Transparenz, auch bei Direktbuchungen. 

• Mobilität: Geschäftsreisende können jederzeit von überall auf wichtige Daten zugreifen, Sicherheitshinweise oder Pandemie-Bestimmungen einer Region abrufen. 

• Echtzeit: Alle Daten werden nahezu in Echtzeit zusammengeführt, es gibt keine veralteten Informationen, Änderungen wie Umbuchungen werden unmittelbar registriert. 

Experten an Board: Integration von Sicherheitsdienstleistern 

Unternehmen, die SAP-Concur-Lösungen nutzen, entscheiden darüber hinaus selbst, welche Sicherheitsaspekte für ihre Geschäftsreisen besonders relevant sind und stellen danach ihre Dienste individuell zusammen. Auch das ist ein großer Vorteil der digitalen Reisebegleiter – sie lassen sich erweitern und bieten so ein Sicherheitsnetzwerk, das zu den Anforderungen des jeweiligen Unternehmens passt. So können etwa bei Reisen in Länder mit höherem Risiko Leistungen wie Ortung oder bestimmte gesundheitsbezogene Services wichtig sein. Das SAP-Concur-App Center bietet Duty-of-Care-Anwendungen von Sicherheitsspezialisten, die sich nahtlos in SAP-Concur-Lösungen integrieren lassen. 

• Crisis24: Insbesondere für Geschäftsreisende weltweit bietet diese App einen globalen Überblick über Bedrohungslagen. Reisende, die Crisis24 nutzen, können ein Krisensignal aktivieren oder einchecken, um ihre Sicherheit zu bestätigen. Ihr Status ist auf einem Dashboard einsehbar, auf das von jedem Computer aus zugegriffen werden kann. 
• Healix Sentinel Tracker: Diese App ermöglicht es in Verbindung mit Concur Travel, den Standort von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu lokalisieren. Sicherheitsalarme und Kommunikationstools sowie Zentren zur medizinischen und sicherheitsrelevanten Unterstützung helfen zusätzlich, die Einhaltung der Fürsorgepflicht zu gewährleisten.
• International SOS: International SOS ist Marktführer im Bereich der medizinischen Assistance, Reisesicherheitsdienste und Präventionsprogramme für international tätige Unternehmen. Die Lösungen umfassen die Lokalisierung von Mitarbeitern in Echtzeit, Informationen und Warnmeldungen zu Gesundheits- und Sicherheitsthemen sowie den Zugriff auf weltweite Assistance-Dienstleistungen rund um die Uhr. Das neue Produkt COVID Trip Planner ist ein umfassender digitaler Assistent bei allen Fragen rund um Reiseanforderungen in Verbindung mit COVID-19 und versorgt Geschäftsreisende mit allen relevanten Informationen, stellt Reiseunterlagen und Formulare zur Verfügung und bezieht auch gleich individuelle Informationen wie den persönlichen Impfstatus mit ein.
• Terra Dotta AlertTraveler: Ebenfalls für Standorttransparenz und länderspezifische Informationen sorgt diese App. Besonders hilfreich für die Sicherheit der Geschäftsreisenden ist die integrierte Warnungszentrale, mit der sowohl Warnungen aus der Region, als auch unternehmensspezifische Warnungen empfangen werden können. 

Mehr über Sorgfaltspflicht und die digitalen Möglichkeiten, für mehr Sicherheit auf Reisen zu sorgen, erfahren Sie auf unserer Seite zur Einhaltung der Fürsorgepflicht.