Forrester Consulting untersuchte den Total Economic Impact (TEI) und die Kapitalrendite (ROI), die von Unternehmen durch den Einsatz der Reise- und Reisekostenmanagement Lösung von Concur erzielt werden können. Diese Studie soll dem Leser dabei helfen, den potenziellen Nutzen für das eigene Unternehmen beurteilen zu können.