CFO-Insights: Die Rolle von KI in der TranCFOrmation

KI als wesentliches Element zur Steuerung von Unvorhergesehenem 

Laut der SAP Concur CFO Pulse Survey halten fast 62 % der Führungskräfte im Finanzwesen künstliche Intelligenz für ein wichtiges Tool, um Unvorhergesehenes zu bewältigen. Die jüngsten Durchbrüche im Bereich der generativen KI machen es nun möglich, die Finanzfunktion zu transformieren. Laut Gartner verfügen jedoch nur 18 % der Beschäftigten im Finanzbereich über digitale Kompetenzen – und lediglich 11 % ihrer Führungskräfte.

KI und ML revolutionieren Reiseplanung & Reiseabrechnung

In unseren Gesprächen mit Führungskräften aus dem Finanzbereich auf der ganzen Welt kristallisierten sich die Finanzprozesse – einschließlich des Geschäftsreisemanagements – als einer der wichtigsten Bereiche für die Transformation durch generative KI heraus.

Hier die drei Schwerpunkte: 

• Fokus auf Chancen zur Verbesserung der Employee Experience: 82% der Finanzabteilungen glauben, dass ihre Abläufe im Zuge des Voranschreitens von KI-Systemen und Automatisierung effizienter werden. 
• Personalisierung bei gleichzeitiger Verbesserung der Finanzergebnisse: Finanzverantwortliche haben eine beispiellose Nachfrage nach Personalisierung im gesamten Geschäftsreisemanagement festgestellt.
• Fortschritte in der künstlichen Intelligenz bieten die Möglichkeit, die Prozesse im Geschäftsreisemanagement konsequent zu personalisieren und gleichzeitig die Effizienz, Kostenreduzierung und Compliance zu verbessern. 

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