Um die Prozesse im Reisekosten- und Spesenmanagement reibungslos zu gestalten, war das neue Team für diesen Bereich bei Finastra auf Hilfe angewiesen. Ein spezieller Concur Advanced Care Berater sollte das Unternehmen mit Fachwissen unterstützen und die Kontinuität über die verschiedenen Plattformen hinweg sicherstellen. Von Beginn an sieht der Berater über den reinen vertraglichen Rahmen hinaus und sorgt so für konsistente und optimierte Prozesse, steigert die Effizienz und gewährleistet den Aufbau von Kompetenzen im Unternehmen.
Darum hat sich Finastra für SAP Concur entschieden
Auf diese Lösungen und Services von SAP Concur setzt Finastra
Unser Berater hat großartige Arbeit geleistet – jetzt sind wir viel besser aufgestellt. Wir konnten die Zeit bis zur Problemlösung verkürzen und die Konsistenz über alle Plattformen hinweg verbessern. Gleichzeitig ist die Benutzerzufriedenheit gestiegen.
- Mauro Ruggiero, Director of Global Travel Management, Finastra