Wakefield Report 2024: Weltweite Befragung von Travel Managern
Travel Manager stehen vor einem schwierigen Jahr
Fast alle Travel Manager (99 %) erwarten ein schwierigeres Jahr und brauchen mehr Schulungen und Tools, vor allem, wenn sie eine strategischere Rolle im Unternehmen einnehmen, den ROI nachweisen und KI-gestützte Tools einsetzen sollen. Obwohl KI eine gewisse Erleichterung für diese überlasteten Travel Manager darstellen könnte, sind nicht alle bereit, sie zu nutzen. 34 % haben Schwierigkeiten, diese Tools ohne angemessene Schulung zu verwenden.
Schulungsbedarf & KI-Einsatz: Herausforderungen für Travel Manager
Die von SAP Concur in Auftrag gegebene Umfrage von Wakefield Research unter 600 Travel Managern in sechs globalen Märkten deutet auf eine ungewisse Zukunft für Travel Manager hin, wenn Unternehmen keine Maßnahmen ergreifen, um die Tools und die Unterstützung, die sie für diese zunehmend anspruchsvollen Aufgaben bieten, besser aufeinander abzustimmen.
Umfrageergebnisse von SAP Concur und Wakefield Research
Die SAP-Concur-Umfrage wurde von Wakefield Research zwischen dem 5. und 26. April 2024 unter 600 Travel Managern weltweit in 6 Märkten durchgeführt.
Welche Erwartungen und Wünsche haben die Geschäftsreisenden?
