Wakefield Report 2024: Weltweite Befragung von Travel Managern

Wakefield Report 2024: Weltweite Befragung von Travel Managern

Travel Manager stehen vor einem schwierigen Jahr

Fast alle Travel Manager (99 %) erwarten ein schwierigeres Jahr und brauchen mehr Schulungen und Tools, vor allem, wenn sie eine strategischere Rolle im Unternehmen einnehmen, den ROI nachweisen und KI-gestützte Tools einsetzen sollen. Obwohl KI eine gewisse Erleichterung für diese überlasteten Travel Manager darstellen könnte, sind nicht alle bereit, sie zu nutzen. 34 % haben Schwierigkeiten, diese Tools ohne angemessene Schulung zu verwenden.

 

Schulungsbedarf und KI-Einsatz: Herausforderungen für Travel Manager 2024

Die von SAP Concur in Auftrag gegebene Umfrage von Wakefield Research unter 600 Travel Managern in sechs globalen Märkten deutet auf eine ungewisse Zukunft für Travel Manager hin, wenn Unternehmen keine Maßnahmen ergreifen, um die Tools und die Unterstützung, die sie für diese zunehmend anspruchsvollen Aufgaben bieten, besser aufeinander abzustimmen.

 

Umfrageergebnisse von SAP Concur und Wakefield Research

Die SAP-Concur-Umfrage wurde von Wakefield Research zwischen dem 5. und 26. April 2024 unter 3.750 Geschäftsreisenden weltweit in 24 Märkten durchgeführt.

 

Nach dem Ausfüllen des Formulars steht Ihnen der englischsprachige Global Report zur Verfügung. 

 

Welche Erwartungen und Wünsche haben die Geschäftsreisenden?

Parallel zur SAP-Concur-Umfrage unter Travel Managern führte Wakefield Research eine weltweite Befragung von Geschäftsreisenden zu ihren Wünschen und Erwartungen durch.