Wachstum und Optimierung
Die Roboter sind da: Automatisierung auf Basis von KI und ML
Vor einigen Jahren haben wir ein Whitepaper mit dem Titel „Roboter auf dem Vormarsch“ veröffentlicht. Es erregte große Aufmerksamkeit, weil es um den Fortschritt der künstlichen Intelligenz (KI) und des maschinellen Lernens (ML) und deren Fähigkeit ging, riesige Datenmengen zu sortieren, manuelle Geschäftsprozesse zu automatisieren und sofortige Geschäftsentscheidungen zu treffen. Gleichzeitig griff es aber auch die Ängste der Menschen auf, von Maschinen ersetzt zu werden. Nun, die Roboter sind angekommen.
Im aktuellen Whitepaper „Die Roboter sind da“ untersuchen wir die Allgegenwart von KI und ML in der Wirtschaft. Und diese Nachricht ist nicht nur gut, sie wird sogar noch besser: Es gibt nämlich keinen Grund, Angst zu haben. Intelligente Technologie ist nicht nur die treibende Kraft hinter unseren Smartphones und Autos, sie wirkt auch hinter den Kulissen der Wirtschaft und steuert Backoffice-Prozesse auf eine Art und Weise, wie wir es uns vor ein paar Jahren noch kaum vorstellen konnten.
KI nimmt uns nicht unsere Arbeitsplätze weg, sondern übernimmt Risiken
Angenommen, Sie haben 10.000 Mitarbeiter. Wahrscheinlich treffen Sie dann auch auf 10.000 verschiedene Auslegungen Ihrer Ausgabenpolitik. Und diese Menschen sind jeden Tag unterwegs und geben das Geld Ihres Unternehmens aus. Sie sind auf Reisen (oder werden es bald wieder sein), verursachen Spesen, und obwohl Ihre Richtlinien die Dinge (meistens) in Grenzen halten, gibt es unzählige Wege, wie sie Ihr Unternehmen unabsichtlich in Gefahr bringen können. Und dabei sind Ihre Rechnungsprozesse und die Vielzahl der dortigen Fehlermöglichkeiten noch gar nicht berücksichtigt.
Stellen Sie sich nun vor, es würde alles manuell kontrolliert und die einzige Möglichkeit zur Überprüfung bestünde darin, alles tatsächlich zu lesen.
Okay, das ist wirklich ein ziemlich beängstigender Gedanke. Deshalb ist es gut zu wissen, dass es Lösungen gibt, die über integrierte KI- und ML-Funktionen verfügen und sich gemeinsam mit Ihrem Unternehmen weiterentwickeln können. Die „intelligenten Roboter“, die für Sie arbeiten, müssen nicht blinzeln, sie nehmen sich keine Auszeiten und ihnen entgeht nichts. Sie zeigen nur auf, was Sie über Ihre Ausgaben wissen müssen, damit Sie Maßnahmen ergreifen können. Und weil sie ständig besser werden, ist es auch einfacher, Ihr Unternehmen kontinuierlich zu verbessern.
Roboter schummeln nicht
Sicher, Rechnungsprüfer mögen ihre Arbeit lieben (und wir können ihnen das auch nicht verübeln), aber niemand – wirklich niemand – wird sich jeden einzelnen Posten ansehen, jede einzelne Transaktion prüfen und alles auf Fehler und Betrugsfälle hin kontrollieren. Niemand hat so viel Zeit. Stattdessen nehmen sie 10-20 % der Transaktionen als Stichprobe und hoffen auf das Beste. Wenn also jemand einen Betrug begeht, stehen die Chancen gut für ihn. Tatsächlich dauert es in der Regel zwei Jahre, bis ein Spesenbetrug bemerkt wird.
Was meinen Sie, wie viel Sie das kostet?
100 % Ihrer Ausgaben und Rechnungen von Hand zu auditieren, ist einfach nicht machbar. Aber mit der richtigen Lösung kann intelligente Technologie alles im Handumdrehen überprüfen. Auf diese Weise haben Ihre Prüfer und Buchhalter genügend Zeit, den von der KI aufgedeckten Problemen nachzugehen, anstatt selbst zufällig über sie zu stolpern.
Roboter kennen sich mit Steuern einfach besser aus
Sicher, Sie sind vielleicht ein Steuerexperte. Sogar einer der besten. Aber auch für Sie ist es unmöglich, den Überblick über MwSt., VAT und GST zu behalten, die sich in verschiedenen Ländern an verschiedenen Tagen auf unterschiedliche Weise auswirken. Unternehmen verfügen oft über ganze Teams, die sich mit den sich ändernden Regeln und Vorschriften befassen, und dennoch werden Milliardenbeträge verschenkt (bei 54 % nicht eingeforderter Mehrwertsteuer kommt schnell einiges zusammen).
Und wenn so viel Geld auf dem Spiel steht, möchten Sie auf keinen Fall einen Fehler bei den Steuern machen. Wenn intelligente Technologien mit Steuerwissen verknüpft sind, können sie den gesamten Compliance-Prozess digitalisieren, indem sie Transaktionen automatisch mit den lokalen Steuervorschriften abgleichen und so erhebliche Rückforderungsmöglichkeiten aufdecken.
Also ja, die Roboter sind da. Sie arbeiten vielleicht auch schon für Sie. Und die einzige Frage, die Sie sich stellen sollten, ist, wie Sie jemals ohne sie ausgekommen sind.